Nous avons reçu un retour indiquant des difficultés à naviguer sur le site de la billetterie de la ville de Genève. La procédure à suivre est la suivante.

Si vous n’êtes pas très à l’aise avec l’informatique, appelez la billetterie du lundi au samedi de 10h à 18h aux numéros de téléphone 0800 418 418 ou +41 22 418 36 18 et oubliez tout ce qui suit.

Autrement, cliquez ci-dessous sur le bouton “Je réserve ma place” pour ouvrir le site de la billetterie de la ville de Genève dans un autre onglet, et revenez sur cet onglet pour lire la suite.

Cliquez sur “Se connecter” (en haut à droite). Ou si vous n’avez pas encore de compte, il faut en créer un en cliquant sur “Créer un compte” (en haut à droite) puis répondre aux foisonnantes questions relatives à votre personne.

Une fois que vous avez créé votre compte et que vous êtes connecté, cliquez le grand bouton “Acheter” dans le cadre gris du descriptif du spectacle “Le Voyage d’un Rêve”.

Cliquez sur l’un des 4 boutons “Choisir les places” qui correspondent aux 4 jours de nos représentations.

Notez le code couleur sur le plan de la salle : le rouge correspond aux places les plus proches de la scène, le jaune les plus éloignées, et le bleu la zone intermédiaire.

Choisissez 1 des 2 options suivantes en cliquant sur le texte correspondant: “Choix dans le plan de salle Choisissez vous-même votre place” ou “Réservation de la meilleure place Obtenez automatiquement la meilleure place disponible” (cette dernière est plus simple).

Avec l’option “Réservation de la meilleure place”, cliquez sur les petits triangles noirs pour indiquer vos choix puis cliquez sur “Ajouter au panier” plus bas sur la page.

Avec l’option “Choix dans le plan de salle”, agrandissez le plan en cliquant sur “+” et cliquez sur un ou plusieurs sièges. Chaque siège sélectionné apparaît comme un billet dans la zone grise, et vous devez cliquer sur le petit triangle noir dans la zone de droite pour sélectionne le tarif, voire l’option repas, pour chaque billet.

L’acronyme PT signifie Plein Tarif, et TR Tarif Réduit.

Le reste du processus est plus classique.

Vous êtes arrivés à commander vos billets en ligne ? Félicitations !